главная

вопросы

вопросы про кардшаринг

почему происходит блокировка пользователей

на нашем сервере предусмотрена блокировка по «IP» пользователей с не легитимными запросами, которая предотвращает замедление или остановку системы. Не легитимными являются обращения, в которых содержаться настройки, отсутствующие в файлах сервера. Это происходит в случае подключения ресивера до момента активации; с неверно указанными логином или паролем; с неоплаченным заказом. В редких случаях это связано с частым прерыванием интернета.

зачем пользователю менять пароль

бывают случаи, когда у пользователя абсолютно всё правильно настроено, но ключи не доходят и телевидение не работает. Просмотр логов сервера, тем не менее, показывает, что данный логин ключи исправно получает. Это значит, что ваши данные попали в другой ресивер. Факт из жизни. Родственник взял на время тюнер посмотреть, скопировал настройки и надеялся в дальнейшем смотреть бесплатно. А так как смотрит только тот, кто подключился первым, возникла проблема, которую наш клиент решил сменой пароля.

что делать в случае блокировки

устранить причину блокировки: оплатить заказ, проверить правильность настроек. Перезагрузить модем, этом смениться «IP», новый адрес даст возможность опять обращаться к серверу. Если статический «IP», придётся ждать 3 часа, столько длиться блокировка.

программы для кардшаринга

иначе говоря плагины. Бывают встроенные в ресивер, скачанные и установленные с ресурса производителя. В этом случае вам в меню предложат ввести данные настройки с пульта. Установленные вручную. Можно пробовать разные варианты, порой плагин, который ещё вчера работал, сегодня уже не справляется со своими обязанностями. Естественно, мы отслеживаем изменения, но есть редко встречаемые тюнера и стороннее программное обеспечение. Тогда информацию ищите на специализированных форумах.